تورنا ، لباسهایی برای ماندن
کت
کالکشن جدید

کالکشن جدید

درباره ما

درباره ما

تورنا یک برند تخصصی پوشاک زنانه است که با تمرکز بر طراحی ماندگار، کیفیت دوخت و انتخاب دقیق پارچه فعالیت می‌کند. هدف ما تولید لباس‌هایی است که محدود به یک فصل یا ترند نباشند و بتوانند سال‌ها بخشی از استایل شخصی شما باقی بمانند. محصولات تورنا به‌صورت مستقیم و بدون واسطه، برای خرید تکی و عمده عرضه می‌شوند

سوالات پر تکرار

مبلغ از حساب شما کسر شده ولی سفارش ثبت نشده ؟

در صورت باز نگشتن وجه تا 48 ساعت به حسابتان با دایرکت پیج اینستاگرم یا کانال بله در ارتباط باشید

آیا امکان مرجوع و تعویض وجود دارد ؟

در صورتی که سفارش اشتباه یا مشکل دار ارسال شده باشد تا 48 ساعت بعد از ارسال بله در غیر این صورت خیر.

خرید با بیعانه

برای خرید با شرایط بیعانه به لینک واتس آپ داخل سایت یا دایرکت پیج اینستاگرم یا کانال بله مراجعه کرده و با ادمین در ارتباط باشید

شرایط ارسال

•اغلب ارسالهای ما فوری میباشد ولی ممکن است ۳ الی ۱۵ روز کاری نیز طول بکشد،در نظر داشته باشید این تایم با توجه به شرایط ناهموار اعم از قطعی برق ، جنگ و سایرعوامل خارج از کنترل و کاهش راندمان تولید در نظر گرفته شده است و همیشه زودتر از این تایم ارسال انجام میشود
•توجه داشته باشید محصولاتی که دست دوزی دارند زمانبر هستند و ممکن است زمان ارسال آنها کمی طولانی (نهایتا۱۵ روز کاری) باشد
•پنجشنبه و جمعه و تعطیلی های رسمی جزو روزهای کاری محسوب نمیشود

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.
یا از گزینه کارت به کارت استفاده کنید